Валентина Григорівна Русначенко – справжня легенда “Інфоксводоканалу”. 45 років вона працює заступником начальника відділу по роботі з абонентами приватного сектору служби “Водозбут”, зустрічаючи одеситів фразою: “Сідайте та видихайте. Зараз ми подумаємо, як вам допомогти”.
Про це повідомили на сайті “Інфоксводоканалу”.
За цей час мережа водопостачання міста значно розрослася, а разом з нею і досвід самої Валентини Григорівни, яку колеги жартома називають “енциклопедією водоканалу”.
Посада вимагає універсальних навичок: Валентина Григорівна поєднує в собі юриста, бухгалтера, комп’ютерника та психолога. Доводиться вирішувати найрізноманітніші питання, особливо складними є випадки з розрахунком платежів в будинках, де зареєстровано кілька власників. Вона допомагає з реструктуризацією боргів, знаходить компромісні рішення, завжди готова вислухати та підтримати.
За роки роботи Валентина Григорівна стала свідком значних змін в галузі. З 29 тисяч абонентів приватного сектору на початку її кар’єри їх кількість зросла майже до 48 тисяч. Системи обліку перейшли від паперових журналів до сучасних комп’ютерних програм, які за цей час також неодноразово змінювалися. Але Валентина Григорівна легко опановує нові технології, демонструючи вражаючу адаптивність.
Її життєва енергія вражає: останні 15 років Валентина Григорівна є офіційною опікункою свого онука, і разом вони готуються до НМТ. Це підтверджує, що професійний успіх цілком сумісний з активним сімейним життям.
За багаторічну віддану працю та з нагоди Дня працівників житлово-комунального господарства Валентина Григорівна була відзначена почесною грамотою від Асоціації водоканалів України – заслужена нагорода для людини, яка присвятила своє життя служінню місту та його мешканцям.
Повідомлення Легенда “Інфоксводоканалу”: Історія Валентини Григорівни Русначенко з’явилися спочатку на Ділова Одеса.