Його мета — забезпечити захисників та захисниць, а також членів їхніх сімей, необхідними адміністративними послугами за однією заявою. Про це повідомляє пресслужба Київської міської державної адміністрації (КМДА).
Для різних категорій ветеранів та членів їхніх родин розроблено шість комплексів адміністративних послуг:
Учасник бойових дій — 19 послуг;
Учасник війни — 16 послуг;
Член сім’ї, член сім’ї загиблого (померлого) — 26 послуг;
Постраждалий учасник Революції Гідності — 19 послуг;
Особа з інвалідністю внаслідок війни — 34 послуги;
Особа, яка має особливі заслуги перед батьківщиною — 14 послуг.
Проєкт передбачає комплексний підхід у наданні послуг. Це означає, що всі необхідні послуги можна отримати за однією заявою, з одним пакетом документів на весь комплекс, в одному місці, з мінімальною кількістю відвідувань, без стресу та черг, швидко і просто. «Адмінсервіс Ветеран» працює у 22 київських ЦНАПах, де виділені окремі адміністратори для роботи з ветеранами. Співробітники пройшли спеціальне навчання щодо роботи з людьми, які пережили кризові ситуації.
«Всі процедури оптимізовані. Під час роботи адміністратори контролюють терміни надання послуг та інформують заявника про стан розгляду справи», — зазначив перший заступник голови КМДА Микола Поворозник.
Нагадаємо, що в Україні розробили військовий дрон-розвідник STING Mini Max: деталі та характеристики.
