С сентября 2026 года россияне активно бьют по фармацевтическим складам и заводам, и пациенты в Днепре и по всей Украине ощущают перебои с лекарствами. Сложнее всего тем, кто получает медикаменты по программе «Доступные лекарства». Государство компенсирует их стоимость, только если в одной аптеке есть все упаковки, которые выписаны по рецепту. Поэтому некоторым пациентам приходится покупать препараты за собственные деньги. Врачи, МОЗ и НСЗУ рассказали «Наше місто» как найти лекарства, стоит ли делать запас и куда жаловаться.
Пачка здесь, блистер там: как пациенты ищут лекарства по всему Днепру
Сергей Войчишин из Днепра искал для своей матери препарат “Левоком”.У женщины болезнь Паркинсона, и каждый день она принимает по 5 таблеток.
«В какой-то момент его (“Левокома” – ред.) было предательски мало, и приходилось собирать по городу там, где он еще оставался», – рассказывает Сергей.
Препарат выписали по программе «Доступные лекарства». По ее правилам, лекарства по рецепту выдают только за один раз и в том количестве, которое выписал врач. Если в рецепте, например, три пачки, то и брать нужно три, а в аптеке их может оказаться только одна. Врачи, по его словам, выписывают препарат кто на месяц, кто на два, но в основном стараются выписать побольше.
«Условно тебе выписали 200 или 300 таблеток. И ты не можешь брать их понемногу в разных аптеках и получить от государства компенсацию, частичную или полную, в зависимости от препарата. Ты должен забрать их все сразу в одной аптеке», – рассказывает Сергей Войчишин.
Нужного количества препарата по рецепту не нашлось ни в одной аптеке.
«В обычное время можно было заказать, и через пару дней препарат был бы в аптеке, никаких вопросов. А если ты вынужден ездить по всему городу, ловить, искать, тут пачка, там два блистера, там еще пачка, то понятно, что делаешь это полностью за свои деньги, – говорит мужчина. – В таких условиях свое право на реимбурсацию (возмещение стоимости лекарств государством – ред.) вы фактически реализовать не можете».
Перебои случались и с другими неврологическими препаратами. Сергей вспоминает, что иногда в аптеках не было “Мемантина” (препарат для памяти – ред.) и большинства его аналогов.
«Разные препараты в разное время становились дефицитом. Приходилось либо искать, либо подстраиваться, либо ждать, либо искать те аналоги, с которыми в обычных обстоятельствах ты бы, наверное, и не столкнулся», – рассказывает Сергей.
Жительница Днепра Инна Горбач рассказала, что врач-гастроэнтеролог назначил ей для лечения воспаления препарат “Пентаса”.
«Лечение я начала еще до того, как начались обстрелы складов с лекарствами. Но кто лечился этим препаратом, тот знает, что “Пентасу” назначают надолго. После очередного осмотра у врача, когда по результатам анализов стало понятно, что лечиться мне еще долго, препарат начал исчезать из аптек», – рассказывает Инна Горбач.
По словам женщины, прекращать лечение нельзя, потому что потом все придется начинать заново. К тому же это дорогое лекарство, и его стоимость государство не компенсирует.
«Врач посоветовал искать препарат в другой форме, то есть не гранулы, а таблетки. А если и их не найду, то предложил смотреть по действующему веществу на сайтах, где продают лекарства из Турции или Египта», – говорит женщина.
Но до этого не дошло, потому что в одной аптеке на окраине города нашелся нужный препарат.
«Это было, как выиграть в лотерею. Я уже не надеялась что-то найти, но на всякий случай сделала запрос через “Таблетки” (сайт для поиска лекарств в аптеках – ред.) и увидела, что в одной аптеке в Приднепровске есть целая пачка “Пентасы” в гранулах. Забрала всю упаковку, а это почти 5 тысяч гривен», – рассказала Инна Горбач.
Женщина объясняет, что не решилась заказывать из аптек в других городах, потому что не знала, когда именно привезут препарат.
«Для лечения нужно постоянно поддерживать необходимую концентрацию, и пропуск в приеме на два-три дня уже может обнулить предыдущее лечение», – объясняет женщина.
На момент подготовки материала «Левоком» уже появился в аптеках Днепра. А вот «Пентаса» в таблетках на сайте поиска лекарств была только в одной аптеке, а в гранулах препарата не было совсем.
Удары по складам и ажиотаж: почему в аптеках не хватает лекарств
С сентября 2026 года россияне массированно атакуют фармацевтические склады и заводы. Под удары попали логистический комплекс «Биокона», склады «Оптима-Фарм» и «Аптеки Доброго Дня», а также фармзавод «Дарница» в Киеве.
13 сентября россияне уничтожили в Одесской области склад БаДМ, одного из крупнейших фармдистрибьюторов Украины. Для компании это уже четвертая атака с начала полномасштабного вторжения. В ночь на 6 декабря 2025 года в Днепре полностью уничтожили ее распределительный центр вместе с лекарствами и медицинскими товарами на сумму больше 5 миллиардов гривен.
13 сентября был уничтожен аптечный склад компании «БаДМ» в Одесской области. Фото компании в соцсети
«Цепочки поставок уже перестроены, также приняты все меры для бесперебойного обеспечения украинцев лекарствами», – сообщила компания в соцсети.
Общую сумму сентябрьских потерь, по словам основателя сети аптек «Ситимед» Павла Шандры, пока назвать невозможно, потому что не все компании их обнародовали. Самые большие подтвержденные потери у «Биокона», там уничтожили товара на сумму свыше 15 миллиардов гривен. По данным компании, этот склад покрывал как минимум трехмесячные потребности украинских пациентов.
4 октября российская атака разрушила фармзавод индийской компании «Кусум» в Сумах. Там выпускали лекарства от аллергии и кашля, а также препараты для лечения болезней сердца и сосудов, диабета, желудка и кишечника. В результате атаки погиб работник завода. Сумму убытков компания не называет, а лекарства, которые производили в Сумах, обещает заменить аналогами со своего завода в Индии.
В МОЗ на запрос «Наше місто» сообщили, что в последние недели пострадали также фармпроизводители в Харькове и Киеве. В министерстве признают, что из-за целенаправленных атак риски для фармрынка остаются непредсказуемыми.
«В условиях регулярных воздушных ударов ни одна страна мира не способна обеспечить стопроцентную безопасность отдельно взятого объекта хранения или цепочки поставок лекарств», – ответили в МОЗ.
Вместе с тем в ведомстве заявили, что большинство лекарств в аптеках найти можно. Как сообщили в МОЗ, эксперты следят за тысячей самых популярных препаратов в 10 с лишним тысячах аптек. По последним данным, 97,4% из них можно найти как минимум в каждой десятой аптеке любой области. А чтобы запасы не хранились в одном месте, правительство в августе упростило правила, и фармкомпании теперь могут быстрее привлекать дополнительные склады.
Врач-терапевт Вера Рыбченко советует иметь запас лекарств на случай очередей к врачу. Фото из личного архива
Перебои с поставками лекарств замечают и врачи. По словам врача-терапевта Веры Рыбченко, сейчас пациентам часто не хватает лекарств от повышенного давления отдельных производителей.
«Из-за массированных обстрелов страдает логистика. Возможно, страдают предприятия, которые производят лекарства в Украине, а если это Европа, то иногда логистические маршруты или склады», – объясняет врач.
Впрочем, лекарства от давления в Украине пока есть чем заменить, поэтому ситуация не критическая, говорит Вера Рыбченко. Неделю-две длились перебои с препаратом для щитовидной железы “Эутирокс”, но сейчас пациенты уже могут купить его в большинстве аптек.
Семейный врач Маргарита Булгакова выписывает пациентам несколько торговых названий одного препарата, чтобы у них был выбор. Фото из личного архива
Семейный врач Маргарита Булгакова говорит, что ее пациенты жалуются не на отсутствие лекарств, а на то, что их не хватает.
«Например, по программе «Доступные лекарства» я выписываю рецепт на 2 месяца, пациент возвращается и говорит, что в аптеке есть только 1 упаковка (на месяц)», – рассказывает врач.
С той же проблемой столкнулся и Сергей Войчишин, когда собирал “Левоком” для матери по всему городу. При этом рецептов по программе «Доступные лекарства» в Днепропетровской области стало больше. По данным Национальной службы здоровья, в августе и сентябре 2026 года в области выписали свыше 575 тысяч рецептов, а погасили, то есть выдали по ним лекарства, больше 479 тысяч. В прошлом году за те же месяцы выписали почти 315 тысяч рецептов, а погасили почти 261 тысячу.
Министр здравоохранения Виктор Ляшко еще в сентябре в интервью LB.ua отвечал на вопрос, стоит ли людям с хроническими болезнями запасаться лекарствами.
«Не нужно запасаться, потому что самая большая проблема возникает тогда, когда начинают скупать лекарства, которые сегодня не нужны. Тогда растет спрос, и мало того, что есть кризис обстрелов, так еще и кризис непрогнозируемого потребления», – сказал министр.
Ляшко заверил, что даже под обстрелами в МОЗ находят способы доставить лекарства в аптеки.
«Если там его (препарата – ред.) сегодня нет, то он будет через день, через два, через три. А когда кто-то забирает 10 упаковок вместо одной, которая нужна, это приводит к тому, что в определенный момент может возникнуть определенный дефицит», – добавил он.
Что делать, если нужных лекарств нет в аптеке: советы врачей, МОЗ и НСЗУ
Семейный врач Диана Гридина прежде всего советует не прекращать лечение самостоятельно. Препарат стоит поискать в нескольких аптеках, причем не только по названию, но и по действующему веществу, дозировке и форме выпуска. Если его нигде нет, нужно обратиться к врачу.
Семейный врач Диана Гридина советует не прекращать лечение самостоятельно. Фото из личного архива
«Врач может определить, есть ли безопасный аналог, можно ли заменить препарат другим производителем или препаратом другой группы», – объясняет Диана Гридина.
По словам Маргариты Булгаковой, законодательство не запрещает самостоятельно купить препарат с тем же действующим веществом. Но лучше делать это вместе с врачом.
«Я своим пациентам сразу пишу 2-3 торговых названия одной молекулы, чтобы у них был выбор», – рассказывает она.
В МОЗ советуют искать аналоги в Государственном реестре лекарственных средств на этом сайте. Там можно увидеть все официально зарегистрированные в Украине аналоги с нужной дозировкой. Впрочем, решение о замене в министерстве советуют принимать после консультации с врачом или фармацевтом.
Наталья Шулика призывает сообщать в НСЗУ, если лекарств по программе «Доступные лекарства» нет в аптеке. Фото из личного архива
Как объяснила «Наше місто» заместитель директора Восточного межрегионального департамента Национальной службы здоровья Украины (НСЗУ) Наталия Шулика, рецепт по программе «Доступные лекарства» выписывают не на конкретный бренд, а на действующее вещество.
«Пациент может выбрать в аптеке любое другое торговое название лекарственного средства, если оно содержит то же действующее вещество, дозировку и форму выпуска, что указаны в электронном рецепте. Фармацевт должен предложить все имеющиеся торговые марки», – говорит Наталия Шулика.
Узнать, в какой аптеке есть лекарства по рецепту по программе «Доступные лекарства», можно на сайтах Укрпочты, АНЦ и «Бажаємо здоров’я». На этих сайтах работает поиск по номеру рецепта, а вот сервис Tabletki.ua с НСЗУ не связан.
Лекарства в иностранной упаковке, ввоз которых разрешило правительство, по этой программе получить не выйдет. Государство компенсирует только те препараты и только в той упаковке, которые указаны в перечнях программы.
Если лекарств нет в вашем городе, их можно заказать из другого. Вера Рыбченко рассказывает, что ее пациенты так и делали через приложения Tabletki.ua и АНЦ, когда во время гриппа по всей Украине было трудно найти противовирусный “Озельтамивир”.
«Пациенты заказывали в Днепр лекарства из Запорожья, и на следующий день уже забирали этот препарат в Днепре», – говорит врач.
А вот заказывать лекарства из Турции или Египта врачи не советуют. Вера Рыбченко объясняет, что невозможно проверить, не подделка ли это. Также неизвестно, как лекарства везли и хранили, а от этого зависит их качество.
«Одно дело, что оно не дало клинического эффекта, и совсем другое, если от некачественного препарата возникло какое-то побочное действие», – говорит врач.
Министр призвал не запасаться лекарствами, но врачи советуют тем, кто принимает их ежедневно, иметь небольшой резерв. По словам Дианы Гридиной, обычно достаточно запаса на несколько недель, а для жизненно необходимых препаратов на 1-2 месяца. Если лекарства исчезнут из аптек, такой запас даст время найти их или вместе с врачом подобрать безопасную замену. Вера Рыбченко говорит, что запас выручает, когда из-за очередей не удается вовремя попасть к врачу за новым рецептом, поэтому визит лучше планировать заранее.
По словам Маргариты Булгаковой, искать лекарства стоит начинать, когда их остается еще на пару недель.
«К сожалению, наши люди часто все делают в последний момент», – говорит врач.
Для некоторых больных опасны даже несколько дней без лекарств. По словам Дианы Гридиной, нельзя прерывать прием инсулина, лекарств от эпилепсии, некоторых препаратов для контроля сердечного ритма и лекарств от болезни Паркинсона. Опасен перерыв и в приеме антикоагулянтов, которые предотвращают образование тромбов, если есть высокий риск тромбоза. Маргарита Булгакова добавляет к этому перечню лекарства от давления и диабета.
«Длительный пропуск таких лекарств может привести к значительному ухудшению состояния и даже к тяжелым осложнениям, таким как инсульт или инфаркт», – считает Маргарита Булгакова.
Если препаратов по программе «Доступные лекарства» в аптеке нет, об этом можно сообщить в контакт-центр НСЗУ по номеру 16-77. На момент подготовки материала таких обращений, по словам Наталии Шулики, было немного.
«Единичные жалобы на отсутствие лекарств в аптеках могут говорить не об отсутствии проблемы как таковой, а о том, что граждане часто не считают целесообразным обращаться в соответствующие органы или просто не верят, что это поможет решить вопрос», – говорит Наталия Шулика.
Недавно, по ее словам, поступили две жалобы на аптеку в Царичанке, где пациенты не смогли получить лекарства по программе. Сейчас НСЗУ готовит письмо руководству этой аптеки, чтобы выяснить причины.
«Каждый такой сигнал чрезвычайно важен. Мы не оставляем эти факты без внимания и уже начинаем детально разбираться в ситуации», – подчеркивает Наталия Шулика.