Лише один відсоток учасників опитування Rakuten Viber змінює смартфон щороку, а більшість користується гаджетом понад чотири роки. Дослідження також показало, що очікуване подорожчання техніки не спонукає людей поспішати з покупками.
Як часто купують новий смартфон
Rakuten Viber провів опитування в офіційному каналі Rakuten Viber Україна. У ньому взяли участь понад 20 тисяч користувачів, яких запитали про частоту заміни смартфонів та плани щодо придбання техніки напередодні можливого зростання цін.
Найбільша група — 60% опитаних — змінює телефон рідше ніж раз на чотири роки. Як правило, такі користувачі продовжують користуватися пристроєм, доки він не перестане працювати.
Ще 18% повідомили, що зазвичай отримують смартфони в подарунок і не купують їх самостійно. Тому їхня відповідь не дає змоги визначити точну частоту оновлення пристрою.
15% респондентів купують новий смартфон раз на два-чотири роки. Ще 6% відкладають покупку телефону, оскільки надають перевагу ноутбукам, комп’ютерам або іншій техніці. І тільки 1% оновлює смартфон приблизно щороку, коли виходить чергова модель.
Чи впливають прогнози подорожчання на покупки
У другій частині опитування користувачів запитали, чи планують вони придбати електроніку заздалегідь, поки ціни не зросли. Відповіді показали, що очікування подорожчання не стало достатнім стимулом для більшості.
Найбільша частка — 74% учасників — зазначила, що не може дозволити собі нову техніку навіть за нинішньої вартості. Це пояснює, чому перспектива підвищення цін не змушує їх робити покупки наперед.
Для 16% опитаних можливе зростання вартості взагалі не змінює планів. Лише 5% хочуть оновити пристрої зараз, щоб згодом не платити більше.
Ще 3% готові перейти на вживані гаджети, якщо нова електроніка подорожчає. А 2% розглядають кредит як спосіб придбати техніку до можливого підвищення цін.
Чому смартфони використовують довше
Результати свідчать, що для значної частини учасників опитування заміна смартфона не є щорічною потребою. Вони відкладають покупку до моменту, коли старий пристрій уже не виконує необхідних функцій або остаточно виходить з ладу.
Дехто спрямовує доступні кошти на інші пристрої, насамперед ноутбуки й комп’ютери. Інші не приймають рішення про придбання телефону самостійно, адже отримують його як подарунок.
Показово, що невелика частка тих, хто купує смартфон щороку, контрастує з великою групою користувачів, які експлуатують один пристрій понад чотири роки. При цьому дослідження не встановлює, які саме марки або цінові категорії обирають респонденти.
Що означають ці відсотки
Опитування проводили серед користувачів офіційного каналу Rakuten Viber Україна, а не на випадковій репрезентативній вибірці всього населення. Тому наведені показники описують відповіді учасників дослідження, і їх не слід автоматично переносити на всіх українців.
Водночас понад 20 тисяч відповідей дають уявлення про настрої активної аудиторії месенджера. Найвиразніші результати — низька частота оновлення смартфонів та небажання або неможливість купувати електроніку наперед через очікуване подорожчання.
Раніше повідомлялося, що у сфері цифрових технологій також обговорювали обмеження супутникового зв’язку Starlink для України.
Сообщение Лише 1% українців щороку купують новий смартфон: результати опитування Viber появились сначала на Запорізькі Вісті.