З 1 жовтня 2026 року «Нова пошта» офіційно скоротила термін безплатного зберігання відправлень у відділеннях з 7 до 5 календарних днів. Про це інформує Ізюм Інформаційний.
Що саме змінилося:
Нові терміни: Документи, посилки, звичайні вантажі, а також шини та диски тепер зберігаються безкоштовно 5 днів. Відлік починається з наступного дня після прибуття посилки.
Нарахування плати: Починаючи з 6-го дня, за кожен день зберігання нараховуватиметься стандартний тариф компанії (від 15 до 50 грн/день залежно від ваги).
Винятки: Правила для палет залишилися без змін — їх безкоштовно зберігають 3 дні.
Автоповернення: Якщо посилку не забрати протягом безкоштовного терміну, у деяких випадках (залежно від умов відправника) вона може бути автоматично повернута назад. Загальний же максимальний строк перебування вантажу у відділенні становить 30 днів.
Чому ухвалили таке рішення?
Головна причина — безпека в умовах воєнного стану. Через постійні російські атаки на цивільну та логістичну інфраструктуру компанія прагне мінімізувати час перебування посилок на складах і у відділеннях, щоб знизити ризик їх знищення або пошкодження.
Довідка: За статистикою офіційного сайту Нової пошти, близько 97% клієнтів і так забирають свої відправлення протягом перших п’яти днів, тому для більшості зміни пройдуть непомітно. Вартість самої доставки при цьому не змінювалася.
