Окупанти майже цілодобово атакують Херсон. Артилерія, КАБи, ударні дрони, FPV — після кожного такого обстрілу залишаються пошкоджені багатоповерхівки та приватні будинки. І це ще одна нагальна проблема для херсонців, особливо в холодну пору року: на повноцінний ремонт будівлі можна чекати довго. Першочерговим же завданням за даних обставин є закрити пошкодження та захистити приміщення від негоди та подальшого руйнування.
Із цим допомагає благодійний фонд “Збережемо українців” / Save Ukrainians. Фонд екстрено реагує на наслідки обстрілів та забезпечує людей, чиї оселі зазнали ушкоджень, необхідними матеріалами. Бригади закривають пошкоджені вікна, зашивають отвори OSB-плитами й тимчасово накривають пошкоджені ділянки дахів. Там, де працювати надто небезпечно, мешканцям можуть передати аварійно-ремонтні ESK-набори для самостійного встановлення.
За кожним таким зверненням стоїть кілька рішень: чи можна закрити пошкодження наявними матеріалами, чи не отримала родина аналогічну допомогу та чи зможуть майстри безпечно працювати за адресою.
Фонд працює на Херсонщині з 2022 року. Аварійно-ремонтна допомога стала одним з основних напрямів його поточної роботи. Проєкт реалізують у співпраці з ACTED Ukraine у межах Консорціуму ABA, за підтримки Гуманітарного фонду для України.
Звернення надходять кількома шляхами: люди телефонують на гарячу лінію фонду, пишуть у месенджери, передають запит через поліцію або Херсонську міську військову адміністрацію. Повідомити про потребу може не лише власник, а також родичі, знайомі, представники ОСББ, місцеві волонтери чи представники влади.
За словами засновника фонду Андрія Сєдова, оператори спочатку з’ясовують, що саме сталося і яких пошкоджень зазнало житло. Людину просять надати фотографії та витяг із поліції, який підтверджує факт обстрілу. Для перевірки попередньої допомоги потрібен також податковий номер.
Далі команда оцінює, чи відповідає запит можливостям проєкту, перевіряє його на дублювання й з’ясовує безпекову ситуацію. Лише після цього визначає формат: монтаж силами бригади або передача матеріалів мешканцям.
Важлива умова — допомога призначена для житла, у якому люди проживають. Закриття порожнього будинку лише для збереження майна не є завданням цього проєкту.
Сєдов пояснює, що проєкт передбачає екстрене реагування з орієнтиром до 60 годин. Однак можливість виїзду залежить від безпеки й обставин конкретного звернення. Водночас люди не завжди телефонують одразу після обстрілу: іноді невеликий отвір у покрівлі помічають лише згодом, коли дах починає протікати. Такі запити команда також розглядає.
“У нас був сильно пошкоджений дах, сім вікон – повністю з коробами вирвало. Це вже в нас вчетверте прилетіло, але дуже серйозно цього разу”, — розповідає мешканка Шуменського мікрорайону Галина Середіна. 1 вересня по її будинку та сусідських будинках прилетіло 36 російських артснарядів.
У цей момент її родина знаходилася з іншого боку будинку, дивом ніхто не постраждав.
“Нам влетіло прямо під самий паркан. Снаряди влетіли до нас у двір, у ванній були по пів цеглини землі. Вікна вивернуло всі. Кімнати побиті. Дах підняло. Вибило скло на горищі. Навіть на другому поверсі була земля”, — розповідає жінка.
За словами пані Галини, бригада оперативно відремонтувала вікна та дах і навіть допомогла усунути окремі пошкодження на покрівлі.
“Одні почали вікна робити, інші — дах. Дуже швидко все зробили. Окремо приємно, що постійно з фонду дзвонили, турбувалися, щоб все зробили, питали, як ми себе почуваємо”, — відзначає вона.
Основна робота команди пов’язана з пошкодженими вікнами та покрівлями. Для їхнього тимчасового закриття використовують ESK-набори: OSB-плити, брезент, плівку, дерев’яні рейки, кріплення (саморізи, гвинти, цвяхи) та монтажну піну.
Набір має однаковий склад незалежно від того, хто виконуватиме роботи: бригада фонду чи самі мешканці. Різниця полягає в організації допомоги. У першому випадку команда привозить матеріали й монтує їх, у другому — передає набір для самостійного встановлення.
“Вибір матеріалу залежить від пошкоджень і потреб мешканців. Віконний отвір можна закрити OSB-плитою або щільною плівкою. Плита перекриває доступ денного світла, тому люди іноді просять використати плівку. Буває, що люди просять поєднати обидва варіанти: встановити плівку та OSB так, щоб згодом мешканці могли зняти плиту й повернути світло до кімнати”, — розповідає Андрій Сєдов.
На пошкоджених ділянках покрівлі команда закріплює брезент за допомогою дерев’яних рейок. Таке накриття дозволяє тимчасово захистити приміщення від опадів. Засновник фонду “Збережемо українців” підкреслює: їхня робота — це не повноцінна відбудова чи ремонт середньої складності. Можливості набору обмежені. Вона не замінює нового вікна чи повноцінного ремонту даху й не дає змоги відновити будинок зі значними конструктивними руйнуваннями. У межах проєкту також не зашивають балкони та прибудинкові конструкції: роботи зосереджені на першочерговому захисті житлових приміщень.
Саме тому оцінка пошкоджень передує рішенню про допомогу. Якщо роботи виходять за межі можливостей ESK-набору, фонд може відмовити в їхньому виконанні в межах цього проєкту. Наявність матеріалів ще не означає, що ними можна усунути будь-яке пошкодження.
Після монтажу невикористані матеріали набору залишаються домогосподарству. Наприклад, якщо потрібно було закрити лише вікна, мешканцям передають і брезент, який не знадобився під час робіт. Перелік отриманого фіксують в акті приймання-передачі.
“Наш будинок постраждав від артобстрілу. Не тільки наш, а й два сусідські. Були пошкоджені вікна і частково дах. Ми звернулися до поліції, зафіксували факт пошкодження і отримали висновок. І тоді нам порадили фонд “Збережемо українців”. Нам пощастило”, — розповідає мешканка Чорнобаївки Ольга Коваленко.
За словами жінки, спеціалістам фонду вона надала свідоцтво на право власності, виписку з реєстру, свої документи. Далі фонд надіслав своїх фахівців, які ліквідували пошкодження.
“Прислали фахівців, дуже гарні хлопці. Нам важко було б зробити все це самостійно — ми літні люди, чоловік має інвалідність. Ну і з нашою пенсією тим більше. Співробітники фонду дуже уважно і з повагою ставилися до нас. Позабивали нам вікна, відремонтували дах, де можна було закрили плівкою, піною запінили”, — відзначає пані Ольга.
Безпека впливає і на кількість виїздів, і на формат допомоги. Херсон живе під постійними обстрілами, із загрозою дронових атак та мінною небезпекою. Навіть райони, де команда погоджується працювати, можна назвати лише умовно безпечними.
Коли обстріли посилюються, звернень зазвичай стає більше. Водночас зростання потреби не означає, що бригада може зробити більше виїздів: небезпека здатна унеможливити роботу саме там, де вона найбільше потрібна. У таких випадках фонд пропонує ESK-набір для самостійного монтажу. За словами Сєдова, саме безпекові обмеження є основною причиною передачі матеріалів без роботи бригади.
“Здебільшого це реєструються люди, куди ми просто не можемо приїхати. Тобто вони би хотіли, щоб ми приїхали, зробили, але ми не можемо ризикувати нашими співробітниками”, — розповідає він.
Можливість передачі набору також узгоджують індивідуально. Якщо до будинку небезпечно під’їжджати, команда домовляється з людиною про інше, доступніше місце зустрічі. Під час видачі оформлюють акт приймання-передачі та роблять фотозвіт. Якщо безпечну передачу організувати не вдається, можливості допомогти залишаються обмеженими. Іноді мешканці самі просять привезти лише матеріали, бо можуть виконати роботи власними силами. Проте для більшості отримувачів такого формату це вимушений варіант через безпекову ситуацію.
Такою допомогою скористався мешканець Дніпровського району Сергій Нефьодов. Опівдні 26 серпня в його будинок прилетіло два дрони: перший частково зруйнував дах, другий спричинив пожежу, внаслідок чого дах був знищений повністю, а будівля частково вигоріла.
“Я звернувся до обласної військової адміністрації та до наших квартальних волонтерів. Мені надали список благодійних фондів, які могли б допомогти в даній ситуації. “Збережемо українців” відгукнулися першими. Я надавав всю інформацію, і вони, ризикуючи власним життям, доставили цей ESK-набір: OSB-плиту, брезент, дошки, плівку. Зараз з сусідами самостійно намагаємося дах привести до ладу, бо попереду зима, і якщо цього не зробити, то, звичайно, будинок руйнуватиметься далі”, — розповідає він.
Перед реєстрацією команда перевіряє за податковим номером, чи отримувала людина аналогічну допомогу від іншої гуманітарної організації. У системі обліку можна побачити, хто, коли і яку допомогу надав.
Така перевірка потрібна, щоб кілька організацій не спрямовували однакові ресурси на ті самі пошкодження. Вона допомагає узгоджувати роботу фондів і залишати матеріали для домогосподарств, які ще не отримали підтримки.
“Кожна організація — це окремий інструмент, але ми всі працюємо для однієї мети”, — говорить Сєдов.
Водночас якщо людина вже отримувала набір від якогось із благодійних фондів раніше, це не означає, що вона не може звернутися за допомогою повторно. Якщо житло знову постраждало від обстрілу, йдеться вже про нові пошкодження. Для розгляду повторного запиту потрібне їхнє підтвердження, зокрема новий витяг із поліції.
“Поблизу мого будинку впав снаряд минулої суботи. Повилітали вікна та частково посікло шифер на даху. Благодійний фонд “Збережемо українців” оперативно відгукнувся. Самостійно я б це не змогла зробити, а вони привезли дошки, плити OSB, шурупи, цвяхи, піну, плівку та брезент. Дуже якісно все зробили, ще й залишили нам на всяк випадок матеріали, які залишилися. Причому вони подзвонили мені самі після того, як я звернулася до поліції та в ОВА”, — розповіла мешканка Корабельного району Ірина Тютюн.
За даними фонду, від початку аварійно-ремонтної роботи навесні команда здійснила 217 монтажів ESK-наборів. Лише за останній тиждень команда виконала роботи на 67 обʼєктах у Херсоні, які постраждали від ударів ворожих КАБів у Корабельному районі міста. Окремий результат — передача наборів ще 23 домогосподарствам, які мали самостійно організувати встановлення. Ще 24 набори зареєстровані для подальшої передачі. Ці показники описують різні формати підтримки. За виконаним монтажем стоять привезені й установлені матеріали. За виданим набором — можливість закрити пошкодження власними силами, зокрема там, де бригада працювати не може.
Команда продовжує приймати звернення, співпрацювати з міською військовою адміністрацією та поширювати інформацію про можливість отримання допомоги.
Тимчасово закрите вікно чи накрита ділянка даху не усувають усіх наслідків обстрілу. Але вони вирішують конкретне завдання: захищають житлове приміщення від вітру й опадів на час, поки повноцінне відновлення залишається попереду.
По аварійно-ремонтну допомогу можуть звертатися мешканці Херсона та Херсонського району, чиє житло постраждало внаслідок обстрілів.
Гаряча лінія фонду “Збережемо українців”: 050 882 0 882, з 09:00 до 18:00. Можливість і формат допомоги команда визначає після розгляду запиту, перевірки документів та оцінки безпекової ситуації.
Партнерський матеріал
Запис Щоб у будинку знову можна було жити: як фонд “Збережемо українців” закриває пошкодження після обстрілів спершу з’явиться на Мост.